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클라우드 컴퓨팅 시장에서 아마존 웹서비스(AWS)의 독주가 최근 심각한 도전에 직면했습니다. 마이크로소프트 애저와 구글 클라우드가 AI 서비스 영역에서 공격적인 투자와 혁신으로 AWS의 점유율을 위협하고 있습니다.

AWS의 클라우드 시장 위기, 무엇이 문제인가?
아마존 웹 서비스(AWS)가 최근 심각한 도전에 직면했습니다. 2018년 거의 50%였던 시장 점유율이 현재 38%로 급감했으며, 마이크로소프트와 구글 같은 경쟁사들이 빠르게 성장하고 있습니다.
지난주 15시간에 걸친 대규모 서비스 장애는 수백 개 기업의 운영에 심각한 차질을 빚었습니다. 트레이딩 플랫폼, 디지털 교육 시스템, 온라인 공과금 서비스 등이 중단되는 사태가 발생했습니다.
이러한 상황은 AWS의 기술적 신뢰성과 경쟁력에 대한 심각한 의문을 제기하고 있으며, 클라우드 시장에서의 입지가 흔들리고 있음을 보여줍니다.
AI 혁명, AWS는 어디에 있나?
AI 붐이 시작된 지 3년, AWS는 기술 경쟁에서 뒤처지고 있다는 평가를 받고 있습니다. 마이크로소프트가 기업 영업 백로그를 더 빠르게 성장시키고 있으며, AI 분야에서도 선도적 위치를 점하고 있습니다.
AWS는 과거 AI 슈퍼컴퓨터를 구축했지만, 초기에는 거의 활용되지 않았습니다. 앤트로픽 같은 스타트업이 등장하기 전까지 해당 인프라는 방치되어 있었습니다.
결정적으로 AWS는 앤트로픽 투자 기회를 놓쳤고, 구글이 대신 투자와 협력을 이어갔습니다. 이는 AI 생태계에서 AWS의 위상이 약화되고 있음을 보여주는 단적인 예입니다.
조직 문화와 혁신의 한계
AWS의 내부 관료주의가 혁신을 저해하고 있다는 지적이 제기되고 있습니다. 팬데믹 시기 대규모 채용으로 인해 조직이 비대해졌고, 의사결정 속도가 느려졌습니다.
과거 성공했던 독립적인 팀 경쟁 모델이 AI와 같은 첨단 기술 개발에는 비효율적임이 드러났습니다. 각 조직이 중복된 AI 모델 개발에 매진하면서 리소스 낭비가 심각했습니다.
최근 AWS는 조직을 재편하고 제품 출시 속도를 높이기 위해 노력하고 있지만, 경쟁사에 비해 여전히 대응이 느리다는 평가를 받고 있습니다.
클라우드 시장의 새로운 경쟁 구도
클라우드 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 오라클, 구글 같은 기존 기업들과 코어위브 같은 신생 기업들이 적극적으로 진입하고 있습니다.
고객들은 더 이상 아마존과 마이크로소프트만을 고려하지 않으며, 다양한 클라우드 제공업체를 비교 검토하고 있습니다. 이는 AWS에게 새로운 경쟁 압박으로 작용하고 있습니다.
AWS는 여전히 시장 리더이지만, 그 입지가 점차 좁아지고 있어 향후 대응 전략이 중요해 보입니다.
AWS의 AI 서비스 전략은?
AWS는 최근 퀵 스위트(Quick Suite)와 같은 AI 도구를 출시하고, 12월에 새로운 AI 서비스를 대거 선보일 계획입니다. 델타항공, 폭스바겐 등 주요 고객들과의 계약도 이어가고 있습니다.
베드록, 세이지메이커, 키로 등 자체 AI 서비스와 트레이늄2 칩을 통해 차별화된 가치를 제공하겠다는 전략을 밝혔습니다.
그러나 여전히 ChatGPT와 같은 혁신적인 제품을 만들어내지 못하고 있어, AI 분야에서의 추격이 쉽지 않을 것으로 전망됩니다.
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참고 : latimes.com
